Paiement :
Paiement par carte bancaire sur le site ;
Paiement sur le compte courant de l’entreprise (IBAN) ;
Paiement à la livraison (uniquement pour l’Ukraine) — paiement de 200 UAH sur le compte de l’entreprise, le reste du montant en contre-remboursement ;
Western Union ;
PayPal ;
USDT | USDC (crypto) — Binance
Livraison :
La livraison en Ukraine est assurée par les services postaux : Ukrposhta, Nova Poshta*
*les frais de livraison sont à la charge de l’acheteur selon les tarifs du transporteur (sauf dans les cas prévus pour la livraison gratuite).
Coût de la livraison internationale : à partir de 9 dollars/euros (inclus dans le coût de la commande) (*Pour les colis lourds, un montant estimé est calculé sur la base des envois précédents, celui-ci pouvant être revu à la hausse ou à la baisse immédiatement après l'expédition du colis.)
Tarifs de livraison internationale :
9 dollars / euros - livraison jusqu'à 50 billets
10 dollars / euros - livraison de 51 à 100 billets
12 dollars / euros - livraison de 101 à 170 billets
15 dollars / euros - livraison de 171 à 220 billets
Si vous commandez plus de 220 billets ou si la commande contient des pièces ou des accessoires, la livraison est calculée individuellement.
Livraison gratuite : (valable uniquement pour les commandes contenant des billets)
Ukraine — commandes à partir de 3000 UAH avec évaluation minimale postale (les commandes payées en contre-remboursement ne sont pas livrées gratuitement).
Internationale — commandes à partir de 100 dollars / euros ((jusqu'à 50 billets).
*ATTENTION
Si vous avez payé la commande depuis l’étranger sans avoir coordonné tous les détails avec les responsables de l’entreprise et que vous décidez d’annuler la commande, vous ne recevrez pas de remboursement (conformément à la Résolution du Conseil de la NBU n° 18 du 24 février 2022 « Sur le fonctionnement du système bancaire pendant la loi martiale »). Nous vous recommandons vivement de clarifier d’abord toutes les informations concernant le paiement, la livraison, etc. auprès de nos responsables en écrivant sur WhatsApp — +380936500760 ou par e-mail — worldbanknotestore@gmail.com
Informations sur le retour et l’échange de marchandises :
Conformément à la Loi ukrainienne « Sur la protection des droits des consommateurs » et à la Résolution du Cabinet des Ministres de l’Ukraine n° 172, la procédure de retour dépend de la catégorie du produit choisi :
- Accessoires de rangement Vous avez le droit de retourner ou d’échanger des accessoires (albums, feuilles, capsules, holders, boîtes, etc.) de qualité adéquate dans les 14 jours, sans compter le jour de l’achat.
*Condition : le produit n’a pas été utilisé, son aspect commercial, ses propriétés de consommation, ses scellés, ses étiquettes et le document de paiement (capture d’écran du reçu bancaire) ont été conservés.
- Billets et pièces (produits numismatiques et bonistiques) Nous attirons votre attention sur le fait que les billets et pièces ne sont pas soumis à retour ni à échange.
*Base légale : Selon l’annexe n° 3 à la Résolution du CMU du 19 mars 1994 n° 172, les objets numismatiques et les produits en métaux précieux figurent dans la liste des biens non soumis à échange (retour). Étant donné que les billets et pièces sont des objets de collection, ils sont assimilés à des lots non retournables.
Si vous avez des questions concernant la commande — contactez nos responsables via les contacts indiqués sur le site (les demandes sont acceptées exclusivement par écrit).